מאגר הידע

איפוס שם משתמש/סיסמה באתר משו"ב

מעבר לאיפוס שם משתמש ו/או הסיסמא על ידי מזכירת בית הספר או צוות המחנכים מהיום ניתן גם לאפס את הפרטים ישירות באתר המשו"ב, בכדי לבצע פעולה זו יש להשלים את כל הפרטים הנדרשים טרם בקשת האיפוס.

הגדרת פרטים אישיים לטובת איפוס שם משתמש/סיסמה

על-מנת לאפס שם משתמש וסיסמא יש להקדים ולוודא שהפרטים האישיים תקינים. 
בכדי לעשות זאת יש להתחבר למשו"ב ובתפריט ללחוץ על "הגדרות".

ניתן יהיה לראות את ההודעה הבאה בראש המסך:

missingDetails.PNG
 

בחלק התחתון של המסך יש למלא את כתובת הדואר האלקטרוני לאימות ו/או הטלפון לאימות (בחלקים המיועדים לכך) בצירוף הסיסמא וללחוץ על "אישור" (כל אחד מהם בנפרד):

emailverify.PNG

cellverify.PNG

 

מומלץ לאמת את שתי שיטות האימות (כתובת הדואר האלקטרוני ומספר הטלפון הנייד) על-מנת לאפשר גמישות בשחזור.

 

לאחר לחיצה על אישור, תתבקשו להכניס קוד אימות שנשלח אליכם (לדואר האלקטרוני או מסרון לנייד). בעזרת הקוד שנשלח אליכם והכנסתו ואישורו בתיבה המבוקשת - תאמתו את אמצעי השחזור שלכם.

(הודעת הדואר עם קוד האימות):

emailcode.PNG

(הכנסת קוד האימות):

emailcodeverify.png

 

ללא אימות, כתובת הדואר לא תיחשב כמאומתת ולא ניתן יהיה לאפס שם משתמש או סיסמה.

 

במידה וכתובת הדואר לאימות או הטלפון הנייד לאימות לא זהים לפרטים המצוים באלפון, תישאלו האם ברצונכם לעדכן את הכתובת באלפון (שאלה הפוכה תהיה אם תעדכנו את הפרטים באלפון)


 

לבסוף יהיה אישור על שינוי הפרטים:

 

כעת השלמנו את כל הפרטים הנדרשים על-מנת לבצע איפוס !

 

איפוס שם משתמש / סיסמה:

לאחר ההגדרה הראשונית, בעתיד במידה ויידרש איפוס פרטים, במסך הראשי יש ללחוץ על הקישור "שכחתי שם משתמש / סיסמה":

forgotpasslink.png

בתוך מסך זה יש למלא את כל הפרטים. במידה ומעוניינים לשחזר בעזרת מסרון (SMS, טלפון נייד) ולא בעזרת דואר אלקטרוני - יש ללחוץ על הקישור "שחזור בעזרת מסרון" על-מנת להקליד את הטלפון הנייד:

requestpass.PNG

במידה וכל הפרטים נכונים, יישלח קוד אימות לכתובת הדוא"ל או הטלפון הנייד המאומת, אותו יש להכניס למסך האיפוס ביחד עם הסיסמא החדשה אותה רוצים להגדיר. חשוב מאוד! קוד זה פג תוקף לאחר מספר דקות, לכן יש להשתמש בו מיד עם קבלתו. במידה ובאיפוס הסיסמא לא מקבלים אישור על השינוי, מומלץ להתחיל את התהליך שוב:

resetpass.PNG

 

לאחר שינוי הסיסמא בהצלחה, תועברו חזרה למסך ההתחברות שם נדרש יהיה להתחבר בעזרת ת.ז. (שם המשתמש מתאפס בתהליך ולכן נדרש להתחבר עם ת.ז. ולא שם משתמש) ואת הסיסמא החדשה. מורים יידרשו להגדיר שם משתמש מחדש בהתחברות, כיוון שהוא אופס בתהליך (ניתן להגדיר לשם המשתמש הקודם שהיה.)

 

בסיום התהליך תהיו מחוברים עם שם המשתמש החדש שלכם ועם הסיסמא החדשה שלכם.

האם מאמר זה עזר לך?
מספר המשתמשים שאומרים שמאמר זה עזר להם: 1 מתוך 14
יש לך שאלות נוספות? שלח בקשה

0 הערות

המאמר סגור להערות.