חשבון המשתמש שלי ננעל ! איך אני משחרר אותו ?

חשבון המשתמש ננעל לאחר מספר נסיונות התחברות שגויים.

בזמן שהחשבון נעול, ייתכן וניתן להתחבר בעזרת סימון התיבה של "אני לא רובוט". במידה והכשלונות ממשיכים, ייתכן והמשתמש ייחסם גם מצורה זו. תיבת הסימון אינה זמינה באפליקציות.

על מנת לפתוח את החשבון לשימוש חוזר יש מספר אפשרויות:

1. להמתין כ-20 דק' לשחרור אוטומאטי של החשבון.

2. להתחבר בעזרת סימון "אני לא רובוט".

3. ליצור קשר עם מזכירות ביה"ס לצורך שחרור מיידי.