נושאים כלליים המשותפים גם לממשק המורים וגם לממשק התלמידים וההורים

• סיסמה חד פעמית
• הוספת תמונה בהודעת דואר
• למה מופיעה לי אזהרה שלא ניתן לאבטח את החיבור / החיבור נכשל?
• אינני מצליח לפתוח קבצים באפליקציה (אנדרואיד)
• לא מצליח לייצא קובץ אקסל / מתקבל קובץ ריק
• האתר לא עובד לי, למה?
• נתקלתי בכיתוב "אני לא רובוט" - מה הכוונה ?
• איפוס שם משתמש/סיסמה באתר משו"ב
• הנחיות שימוש באתר משוב החדש
• אני מחובר למערכת, אך המידע המוצג הוא משנה שעברה (הודעות, הזנות שיעורים וכו')